3.
Sélectionner les domaines et les éléments
Goal:
L’objectif de ce module est d’identifier les zones ou les domaines d’impact à évaluer et les éléments à utiliser pour y parvenir. Le modèle logique que vous avez créé au module précédent vous guidera dans ces décisions.
Quels sont les impacts potentiels de vos activités relatives à l’engagement des patients, des familles et des aidants?
Pour commencer, reportez vous au travail que vous avez fait jusqu'à maintenant sur votre modèle logique. Quels sont les impacts attendus pour cette initiative?
La Boîte à outils S’engager avec impact regroupe 33 éléments portant sur 8 domaines qui sont mis à votre disposition pour structurer votre évaluation. Les 8 domaines d’impact sont listés ci-dessous. Chaque domaine a été identifié grâce à une revue de la littérature et à la collaboration de notre Groupe de travail et de la grande communauté de l’engagement des patients.
Un minimum de 8 impacts centraux (un par domaine) a été identifié pour servir de point de départ dans l’évaluation de l’impact. Nous encourageons fortement tous les utilisateurs à inclure ces mesures centrales dans leur évaluation. Chaque domaine comprend également un certain nombre d’éléments complémentaires. Ces éléments complémentaires peuvent être inclus dans votre évaluation si vous souhaitez approfondir la question et évaluer le domaine d’intérêt plus en détail.
Chaque éléments est associé à un impact au niveau des personnes (P), du programme (PG), de l’organisation (O) ou du système de santé (SS). Au moment d’identifier les éléments complémentaires à inclure dans votre évaluation, réfléchissez au niveau d’impact que vous souhaitez évaluer pour bien sélectionner les éléments en lien avec le niveau souhaité. Vous pourriez, par exemple, vouloir vous concentrer sur des éléments au niveau des personnes et du programme pour commencer votre évaluation. Au fur et à mesure que l’initiative se concrétise et mûrit, vous pourriez vouloir jeter un regard aux impacts au niveau de l’organisation et du système de santé.
Les huit domaines d’impact + les éléments centraux et complémentaires
Knowledge & Skills
Core item:
Patient, family and caregiver partners develop new or improve existing skills as a result of their involvement in patient engagement and partnering activities (people)
Confidence & Trust
Core item:
Patient, family and caregiver partners and staff see increased value in the results of the work (program)
Équité et inclusivité
Core item:
Patient, family and caregiver engagement and partnering contributes to more equitable programs because they are shaped by a diversity of perspectives (program)
Priorities & Decisions
Core item:
Patient engagement and partnering shapes the organization’s plans/priorities/decisions/
policies (organization)
Effectiveness & Efficiency
Core item:
Patient, family and caregiver engagement and partnering contributes to the design of effective programs because they reflect the priorities of those who will be using them (program)
Patient Centredness
Core item:
Patient, family and caregiver engagement and partnering makes the health system more aware of the patient journey and challenges in the system (health system)
Culture Change
Core item:
Organization adopts a culture of co-designing and co-producing health care (organization)
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Patient Outcomes & Experience
Core item:
Patient, family and caregiver engagement and partnering contributes to improved patient outcomes (health system)
Vidéo de formation
Mesures et ressources clés
Identifier les domaines et les éléments d’intérêt
- À l’aide de votre modèle logique, identifiez les domaines et les éléments d’intérêt pour votre évaluation. Remplissez la fiche de travail pour dresser la liste des domaines et éléments.
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Ressources pour appuyer cette étape :